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Da das Problem dann ausschließlich die Bank des Spielers betraf, galt die Beschwerde als gelöst. Der Spieler aus Griechenland hatte bei drei Transaktionen von Spinanga gewonnen und versucht, 1400 € abzuheben. Alle Abhebungen befanden sich jedoch über einen längeren Zeitraum in der Anfangsphase der Bearbeitung. Trotz der Empfehlung des Kundensupports, geduldig zu sein, wurden die Abhebungen nicht durchgeführt.
Der Spieler hat Schwierigkeiten, die Kontoüberprüfung abzuschließen.
Ob Spieler sofortige Hilfe suchen oder lieber per E-Mail kommunizieren möchten, Casinia garantiert schnelle und effiziente Antworten auf alle Fragen oder Bedenken. Das Kundenserviceteam zeigt Professionalität und Freundlichkeit und schafft so eine angenehme Umgebung für Spieler rund um die Uhr. Casinia hat für jeden etwas im Angebot mit einer großen Auswahl an Spielen. Sie können aus 5.000 Videospielautomaten mit verschiedenen Themen und Funktionen wählen, sowie traditionelle Tischspiele wie Blackjack und Poker. Wenn Sie noch nie gegen einen Live-Dealer online gespielt haben, probieren Sie es zumindest einmal aus.
Der Spieler aus Italien hatte eine Auszahlung von 500 € beantragt. Das Casino behauptete, die Auszahlung sei abgeschlossen, das Geld sei jedoch nicht dem Konto des Spielers gutgeschrieben worden. Die Bank bestätigte, dass die Transaktion vom Absender storniert worden sei. Der Spieler hatte über eine Woche auf eine Erklärung gewartet. Wir haben überprüft, ob die Zahlung vom Casino gesendet wurde, aber die Bank des Spielers hat die Überweisung für interne Überprüfungen einbehalten.
Der Spieler aus Brasilien hatte vor vier Tagen eine Auszahlung beantragt, die noch ausstand. Das Problem wurde behoben, als der Spieler den Erhalt seiner Gewinne bestätigte. Die Beschwerde wurde in unserem System als « gelöst » markiert und wir schätzten die Zusammenarbeit des Spielers. Der Spieler aus Deutschland beantragte eine Auszahlung, die seit zwei Wochen ausstand und täglich verzögert wurde.
Der Spieler hat Mühe, dies zu überprüfen.
Nachdem bestätigt wurde, dass sie keine Boni erhalten hatte und ihre erste Auszahlung überprüft wurde, wurde das Problem untersucht. Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem wir über unser Forum eine Bestätigung erhalten hatten. Der Spieler aus Russland wurde wegen Sanktionen gegen Russland gesperrt.
Es gibt unter anderem Jackpot Slots, 3D Automaten und Tischspiele. Wenn man auch unterwegs nicht auf den Casino-Spaß verzichten will, dann ist man im Casinia genau richtig. Der Betreiber wartet mit einem hervorragenden mobilen Angebot mit einer erstklassigen Auflösung auf.
Der Mindestbetrag für Einzahlungen ist auf ein angemessenes Niveau festgelegt, sodass Spieler mit einem kleinen Betrag beginnen können. High Roller können auch größere Beträge einzahlen, vorbehaltlich der maximalen Einzahlungslimits des Casinos. Die meisten Einzahlungsmethoden bieten sofortige Bearbeitungszeiten, sodass Spieler ihre Konten ohne Verzögerung aufladen und mit dem Spielen beginnen können. Banküberweisungen könnten je nach Bearbeitungszeiten der jeweiligen Banken etwas länger dauern. Wenn es um Online-Casinos geht, ist ein reibungsloser und sicherer Einzahlungsprozess entscheidend für ein positives Spielerlebnis. Casinia Casino versteht dies und bietet ein schlankes, benutzerfreundliches Einzahlungssystem, das auf Spieler aus verschiedenen Regionen zugeschnitten ist.
Die Zusammenarbeit und Bestätigung des Spielers wurden geschätzt und er wurde gebeten, Feedback zu den vom Beschwerdeteam angebotenen Diensten zu geben. Der Spieler aus Kolumbien hatte nach vier stornierten Versuchen seit dem 24. Juli Probleme, seine Gewinne abzuheben, obwohl er zuvor erfolgreiche Auszahlungen an NETELLER vorgenommen hatte. Das Beschwerdeteam intervenierte und kommunizierte mit dem Casino, das die Auszahlung letztendlich bearbeitete.
Auf das Konto des Spielers kann nicht zugegriffen werden und es treten Probleme auf.
Das Casino beschuldigte ihn, mehrere Konten eröffnet zu haben. Das Casino antwortete auf die Beschwerde und erklärte, dass das Konto des Spielers irrtümlicherweise geschlossen worden sei. Sie entschuldigten sich für die Verwirrung und informierten den Spieler, dass das Konto wiedereröffnet wurde, damit sie mit der Auszahlung fortfahren konnten.
Der Spieler aus Deutschland hatte 700 € eingezahlt, 3500 € gewonnen und vor einem Monat eine Auszahlung beantragt. Trotz Vorlage aller erforderlichen Unterlagen blieb die Auszahlung unbestätigt und der Support riet, länger zu warten. Der Spieler bestätigte den Erhalt von Teilzahlungen und die Beschwerde wurde als gelöst geschlossen, wobei das Casino in regelmäßigen Raten zahlte.
Das Casino hatte gemäß seinen Geschäftsbedingungen gehandelt und die Beschwerde wurde geschlossen. Die Spielerin aus Italien hatte Probleme damit, dass das Casino ihr trotz mehrfacher Anfragen und Kommunikation https://idealwoman.info/ mit dem Support nicht erlaubte, ihre Gewinne abzuheben. Die Spielerin gab an, dass sie nach einer Verzögerung bei der Bearbeitung ihrer Auszahlung und nachfolgenden Problemen mit ihrem Konto nicht auf ihre Gewinne zugreifen konnte.
Im Chat wurde ihm ständig mitgeteilt, dass die Zahlung „jeden Moment“ bearbeitet würde. Das Casino bestätigte, dass das Konto des Spielers überprüft und die Auszahlungsanfrage bearbeitet wurde. Der Spieler hatte inzwischen den Erhalt des Geldes bestätigt, was uns dazu veranlasste, die Beschwerde als gelöst zu markieren. Das Konto der Spielerin aus Brasilien wurde im Casino gesperrt.